Tutto ciò che potresti chiedere

Per iniziare

Quando è attivo il mio indirizzo?
Entro 24 ore dalla verifica d’identità completata — di solito lo stesso giorno lavorativo.
Cosa serve per iscriversi?
Un passaporto o una carta d’identità validi e un metodo di pagamento. Le società aggiungono l’estratto del registro o equivalente.
La verifica d’identità è obbligatoria?
Sì — il diritto postale svizzero (e le norme antiriciclaggio per la domiciliazione) ci impongono di conoscere i clienti. Un passaggio unico, online.

Posta & pacchi

Ricevete le raccomandate?
Sì, firmiamo le raccomandate e le registriamo con il codice a barre; sei avvisato subito.
Più persone possono usare un indirizzo?
Ogni destinatario nominato deve figurare sul conto. Famiglie e società possono aggiungere destinatari con un piccolo supplemento mensile.
Che fine fa la pubblicità?
Filtriamo gratuitamente la pubblicità evidente, salvo tu chieda di conservare tutto.

Fatturazione & disdetta

Quali metodi di pagamento accettate?
Carta e TWINT via Stripe. L’abbonamento si rinnova mensilmente; fattura QR svizzera su richiesta.
Come disdico?
Una e-mail, con effetto alla fine del mese pagato. Inoltriamo o restituiamo la posta rimanente secondo le tue istruzioni.
Ci sono costi nascosti?
No. Prezzo del piano + affrancatura al costo del vettore. Ogni extra (proroga deposito, express) ha un forfait pubblicato.

Ancora un dubbio? Chiedici.

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