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Wie schnell ist meine Adresse aktiv?
Innert 24 Stunden nach abgeschlossener Identitätsprüfung — meist am selben Werktag.
Was brauche ich zur Anmeldung?
Einen gültigen Pass oder eine ID und ein Zahlungsmittel. Firmen ergänzen ihren Registerauszug oder ein Äquivalent.
Ist die Identitätsprüfung Pflicht?
Ja — das Schweizer Postrecht (und Geldwäschereiregeln beim Domizil) verpflichten uns, unsere Kunden zu kennen. Ein einmaliger Online-Schritt.
Post & Pakete
Nehmen Sie Einschreiben an?
Ja, wir quittieren eingeschriebene Briefe und erfassen sie mit Barcode; Sie werden sofort informiert.
Können mehrere Personen eine Adresse nutzen?
Jeder genannte Empfänger muss auf dem Konto stehen. Familien und Firmen können Empfänger gegen kleinen Monatsaufpreis hinzufügen.
Was geschieht mit Werbung?
Offensichtliche Werbung filtern wir kostenlos — ausser Sie wünschen alles zu behalten.
Abrechnung & Kündigung
Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?
Karte und TWINT über Stripe. Das Abo erneuert sich monatlich; Schweizer QR-Rechnung auf Wunsch.
Wie kündige ich?
Ein E-Mail, wirksam auf Ende des bezahlten Monats. Restliche Post leiten wir nach Ihren Anweisungen weiter oder retournieren sie.
Gibt es versteckte Gebühren?
Nein. Planpreis + Porto zum Carrier-Tarif. Jedes Extra (Lagerverlängerung, Express) hat einen publizierten Pauschalpreis.
Noch unsicher? Fragen Sie uns.
order@abc-office.ch · +41 21 505 01 20
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